Movie in house

一般民眾可能沒注意，用室內電話撥打2G、3G手機號碼，即使在減價時段，話費價差竟然高達1.2倍，也就是說，用市內電話撥打3G手機號碼，既不能和受話方立即視訊，更不能和網路多媒體通訊結合，但荷包裡的錢就這樣莫名其妙的被A掉，消基會批評這樣的收費標準太離譜。

消基會近日接獲不少消費者反應，用家裡的市內電話撥打2G 手機和3G手機，收費費率竟然大多不相同，尤其撥打3G手機的費率明顯貴很多，標準不合理，消基會董事長謝天仁表示，民眾用家裡電話撥打手機時，根本不瞭解對方的手機號碼到底是2G還是3G，竟然收費的價差可以差到1.2倍，錢就這樣莫名其妙的不見，尤其用家裡電話打3G手機，根本沒用到任何和網路相關的設備，這樣的收費標準到底在哪裡？

謝天仁認為，3G手機號碼主要是把無線通訊和網際網路等多媒體和通訊結合，可能一通電話就可處理圖像、音樂、視頻流等多種媒體形式的服務，甚至還提供網頁瀏覽、電話會議、電子商務等多種資訊服務系統，和2G主要處理基本通話及簡訊差很多。不過如果發話者是市話，而不是同樣3G的手機號碼，這樣的所有服務內容根本不會使用到，為何在撥打3G 、2G的話費費率會產生差異，尤其以市話撥遠傳3G、2G手機為例，減價時間的價差竟高達1.2倍，也就是說每10分鐘就可能差到35元。

謝天仁認為業者訂定的收費價格分歧，主管機關應該嚴格進行合理把關，別讓民眾在物價漫天飛漲的時刻再當冤大頭，讓生活痛苦指數持續飆高。